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 La voz IP no es un servicio.... Es tecnología de comunicación ! En muchos países del mundo ha generado múltiples discordias entre lo territorial y lo legal sobre esta tecnología, está claro que la Voz IP no es un servicio como tal, si no un canal más de comunicación que usa el Protocolo de Internet (IP) a través del cual se comprimen y descomprimen de manera altamente eficiente paquetes de datos o datagramas para permitir la comunicación de dos o más clientes a través de la red de Internet. Con esta tecnología pueden prestarse servicios de Telefonía o Videoconferencia entre otros servicios.
Funcionalidad. Puede facilitar tareas que serían más difíciles de realizar usando las redes telefónicas comunes. Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono Voz IP sin importar dónde se esté conectado a la red. Uno podría llevar consigo un teléfono Voz IP en un viaje y desde cualquier sitio siempre que esté conectado a Internet se podra emitir y recibir llamadas. Muchos números telefónicos gratuitos usan esta tecnología y están ubicados en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países. Los agentes comerciales usan teléfonos de Voz IP para poder trabajar desde cualquier lugar. Algunos paquetes de Voz IP incluyen servicios extra por los que ( La red publica de Telefónica ) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamada.
Móvil. Los usuarios de ésta tecnología pueden viajar a cualquier lugar en el mundo y seguir haciendo y recibiendo llamadas. Los subscriptores de los servicios de las líneas telefónicas pueden hacer y recibir llamadas locales fuera de su localidad. Por ejemplo, si un usuario tiene un número telefónico en la ciudad de Nueva York y está viajando por Europa y alguien llama a su número telefónico, ésta se recibirá en Europa. Además, si una llamada está realizada desde Europa a Nueva York, será considerada como una llamada local de lo único que precisa es de una conexión a Internet disponible. La mensajería instantánea basada en éstos servicios de Voz pueden también viajar a cualquier lugar del mundo. Los teléfonos pueden integrarse con otros servicios disponibles en Internet, incluyendo videoconferencias, intercambio de datos y mensajes con otros servicios en paralelo con la conversación, audio conferencias, administración de libros de direcciones e intercambio de información con otros (amigos, compañeros, etc).
Repercusión en el comercio Este canal de Voz ,está abaratando las comunicaciones internacionales y mejorando por tanto la comunicación entre proveedores y clientes, o entre delegaciones del mismo grupo.Así mismo se está integrando a través de aplicaciones específicas en portales web. De esta forma los usuarios pueden establecer que una empresa en concreto les llame a una hora determinada, la cual se efectuará a través de un operador de Voz IP y a su vez evitamos que cuando un cliente nos llame para reservar una cita o ampliar la información sobre nuestros productos y servicios, pueda hacerlo sin problemas ya que la linea nunca estará ocupada. Para ello tendra asociado a su número tantos terminales como precise para evitar el perder a un cliente.
En breve publicaremos la oferta obtenida para nuestro colectivo ! Juntos hacemos más y llegamos a más sitios . Para ampliar la información y presupuestar tus necesidades en base a ésta tecnología en comunicación puedes ponerte en contacto con nosotros en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla |
